服务美好出行！合肥交投全力备战春运保通保畅

2024年春运将于1月26日正式拉开大幕，合肥交投持续聚焦安全生产、服务保畅工作，以“保安全、保畅通、强服务”为目标，努力答好保通保畅“课题”，全力备战春运“大考”。

科学谋划，春运路上有保障

1月24日，合肥交投召开安全生产专题党委会议，深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述，分析当前安全生产形势，研究部署公司2024年春运及第一季度安全生产工作。1月25日，合肥交投召开春运工作动员会，传达了开展春运“情满旅途”活动相关要求，各收费营运单位负责人汇报了春运保通保畅相关准备工作，要求各单位落实主体责任，加强隐患排查整治，加大对重点场所、关键部位等的重点监控力度，全力保障平安春运，各运营单位要结合客流预测情况，提前预判、统筹调度，提升出行体验，提供春运暖心服务，以最好面貌、最大能力、最实举措、最优服务做好今年春运各项工作，确保实现平安春运、畅通春运、暖心春运。

精心部署，春运平安回家路

近期，合肥北环、祥通公司召开了2024年春运保通保畅暨一季度“一路三方”联席会议，传达学习习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范应对工作重要指示精神、省委办公厅《关于做好2024年元旦春节期间有关工作的通知》等近期安全生产工作的文件精神，并结合近期道路交通事故通报开展安全警示教育，部署2024年春运收费保通保畅工作。

为进一步抓好春运安全生产工作、有效消除辖段道路安全隐患，确保春运期间明巢高速安全畅通，明巢公司联合高速交警六大队、合巢芜路政大队对所辖路段进行安全检查。联合检查组在前期排查、整改的基础上，针对辖区内隔离防护栏、路面标识标牌、爆闪灯是否缺失破损、陡坡、桥梁等重点路段进行细致、全面地排查，对发现的安全隐患进行登记，提出了整改意见及整改时限，要求快速推动整改治理工作。

资源公司全面开展安全检查，对石塘加油站重点部位、设备设施全面进行隐患排查，并开展应急预案演练，坚持“安全第一，预防为主”；提升服务质量，油品保畅到位，提前做好节前油量储备工作，保证不脱销、不断档。

创新驱动，智慧交通保畅通

在合肥北环高速边护栏上，每隔30米就设置一个二维码，总数量达到了2700个。一旦驾驶员行驶过程中发生了各种突发情况，只要用手机扫描护栏上的二维码后即可进入救援填报页面，司乘人员只需要填写手机号、选择事件类型和车辆类型，选填有无人员受伤等，之后即可提交救援。亦可扫码直接提交救援，系统将会自动获取路段、方向、桩号等信息，形成了路段二维码精准布控、司乘扫码快速报警、施救队伍接报救援的快速化、流程化服务体系，保障司乘人员生命安全，增强群众满意度。

合肥北环高速三十头收费站，实现了收费站全程无人值守，10秒以内完成自助缴费通行，收费站共设“三进五出”8条车道，采用“ETC专用车道+入口自助发卡机+出口自助缴费机”模式，将“物联网、大数据、云AI识别、激光检测、智能运维”等新兴技术与传统高速公路收费系统充分融合应用，建设了自助收费、发卡系统、车道特情集中处置系统，为司乘提供更加便捷温馨的出行体验。

志愿服务，情暖征途保平安

明巢公司加强春运形势研判分析，抓实抓细防范措施压紧压实工作责任，时刻将春运安全放在心上、抓在手上、扛在肩上。开展联网收费特情与投诉案例分析培训和微笑服务交流座谈等，进一步深化服务内涵，为全面提高服务水平夯实基础；强化路域环境整治，及时维修路损设施，做好铲雪设备检修等，全力应对恶劣天气。

合肥北环高速大力开展各类宣传，立足收费道口，发放交通安全宣传单、讲解安全行车知识，营造安全行车浓厚氛围。同时设置便民服务台、ETC服务网点，深入开展暖心服务，积极为司乘提供饮用水、修车工具、地图等常态化便民服务，持续提升出行服务品质。

下一步，合肥交投将以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务，赋能城市发展、服务美好出行，全力以赴迎战春运，守护过往司乘过个平安年、开心年。